如何运营推广小程序?

2018-11-05    次访问   

首先,我们为什么要做小程序?

优势:

1.无需安装卸载:方便快捷,用完即走,内置功能,不占空间,依托各大平台(微信、支付宝等)

2.低成本低门槛:自带流量,开源节流,品牌占位,业务直达,小投入大回报

3.周期短性能高:流畅体验,传播快速,缩短周期,安全稳定,抢先赢得市场


如此多的优势,大部分创业者可能都在选择做小程序,成都网站建设思乐科技认为做小程序不难,创业者们应该抓住的关键点是后期应该如何去运营推广小程序?

    第一、我们应该明白一点,小程序与APP和公众号不同,不需要去下载或者关注,所以我们更应该分析的是用户应该在什么情况下会使用相应的小程序。

1.清楚了这个以后,我们能做的就是有效建立起场景的关联认知,就是让用户在特定的需求下能够突然想到了你的小程序。就像外卖,可以直接联想到美团。

2.在基于已有的场景下,把原本需要关注或者下载才能完成操作的步骤,以更简单更方便的形式来降低用户流失率及成本。

    第二、 客户怎么来?不可能小程序做好了以后就坐等客户上门,不管是线上还是线下,都不可能有这种天上掉“馅饼”的事情发生,所以小程序入口优化是关键。

1.用户主动搜索:首先用户得清楚知道,你的小程序名字是什么,主要能做什么。要做品牌运营,这一点必须在用户的心中产生清楚的认知。商家注册小程序后其名称和域名一样,是具有唯一性的,也就是说,谁先注册谁就拥有使用的权利,所以,要做小程序的朋友们赶紧先注册起来。

2.扫码:扫描二维码被有效应用的场景应该是排队,大家应该遇到过比如线下去点餐,店家把二维码放点餐区旁边,用户可以实现自助点餐,凭购买记录或者条码直接取餐,这样对于门店来说可以把收银台的人力成本降低,不需要专门安排很多人来跟用户反复确认“您需要点些什么呢?” ,收钱、打印小票可以直接被取代,既降低了人力成本,也降低了物力成本。而对于用户来说,这种方式不需要排队,坐等上餐就OK。然而,运营者需要做什么呢?只需要做好扫码的引导和二维码的覆盖就好了,类似于扫码送优惠券之类的。

3.分享:朋友圈分享、社群分享、好友分享等等,各种分享传播,线上活动的策划,这种就需要朋友们认真的去思考和研究,什么才是最适合自己的品牌活动策划。

4.历史使用列表:相当于提供给用户再次体验的机会,也就是我们所说的“老客户”,“老客户”群体其实目的性非常强,销售成功能率也会非常高,所以此处应抓住两个运营点:品牌和使用体验优化。

5.HR来做落地执行:要做就要做好,不愿出钱、不肯用人、没有资源,却想着能快速高效的获得收益,这样的人最好什么都别做。

 



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